Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng mb866

mb866 thu thập thông tin cá nhân của bạn trong quá trình bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

1.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (khi yêu cầu xác minh danh tính).
• Thông tin liên lạc: Số điện thoại di động, địa chỉ email đã đăng ký.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp và rút tiền.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa an toàn trên hệ thống.

1.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, thời gian phiên chơi, tần suất truy cập và các tính năng được sử dụng trên nền tảng mb866.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin khu vực địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí GPS chính xác) để đảm bảo tuân thủ quy định vùng.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và cài đặt cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.

1.3. Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, mb866 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính được ủy quyền hoặc từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm mục đích xác thực giao dịch và ngăn chặn gian lận. Mọi thông tin nhận từ bên thứ ba đều được xử lý theo các biện pháp bảo mật tương đương với thông tin do bạn cung cấp trực tiếp.

mb866 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và được công bố rõ ràng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã nêu trong chính sách này. Các mục đích xử lý dữ liệu bao gồm:

2.1. Vận Hành Dịch Vụ

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên trên nền tảng mb866.
• Xác minh danh tính và tuổi tác (bảo đảm người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên).
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các kênh được hỗ trợ.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7.

2.2. An Ninh & Phòng Chống Gian Lận

• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Giám sát hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Xác minh tính hợp lệ của các giao dịch tài chính có giá trị lớn.

2.3. Cải Thiện Trải Nghiệm Người Dùng

• Cá nhân hóa giao diện và đề xuất các trò chơi phù hợp với sở thích của bạn.
• Phân tích hành vi sử dụng để cải tiến tính năng và hiệu suất nền tảng.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, tiền thưởng và cập nhật dịch vụ (nếu bạn đã đồng ý nhận).

2.4. Tuân Thủ Pháp Lý

mb866 có nghĩa vụ lưu giữ một số loại thông tin nhất định để tuân thủ các yêu cầu pháp lý và phản hồi các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mb866 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Sự đồng ý của bạn: Bạn đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản hoặc khi được yêu cầu cụ thể (ví dụ: đồng ý nhận thông báo khuyến mãi).
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện giữa mb866 và bạn.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm mục đích bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu lưu trữ hồ sơ và cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

mb866 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt:

4.1. Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Thanh Toán

Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền, mb866 cần chia sẻ thông tin cần thiết tối thiểu với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Các đối tác này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn để xử lý giao dịch và không được phép sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.

4.2. Nhà Cung Cấp Phần Mềm Trò Chơi

Các nhà cung cấp phần mềm casino và trò chơi hợp tác với mb866 có thể nhận được dữ liệu phiên chơi ẩn danh để xử lý kết quả trò chơi. Danh tính cá nhân của bạn không được tiết lộ cho các đối tác này.

4.3. Yêu Cầu Pháp Lý

mb866 có thể buộc phải tiết lộ thông tin khi nhận được lệnh tòa án hợp lệ, yêu cầu điều tra của cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam, hoặc các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc khác. Trong những trường hợp như vậy, mb866 sẽ chỉ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu cần thiết theo yêu cầu.

5.1. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

mb866 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn, bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ mb866.
• Mã hóa mật khẩu một chiều: Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt, đảm bảo ngay cả nhân viên mb866 cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
• Tường lửa đa lớp: Hệ thống tường lửa và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) bảo vệ máy chủ khỏi các cuộc tấn công từ bên ngoài.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản thành viên thông qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
• Giám sát 24/7: Đội ngũ an ninh kỹ thuật của mb866 theo dõi hệ thống liên tục để phát hiện và xử lý kịp thời các mối đe dọa bảo mật.

5.2. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

mb866 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối đa 3 năm sau khi tài khoản bị chấm dứt, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

mb866 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là thông tin chi tiết về các loại cookie chúng tôi sử dụng:

6.1. Các Loại Cookie mb866 Sử Dụng

• Cookie cần thiết (Essential Cookies): Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và xử lý giao dịch. Bạn không thể tắt nhóm cookie này.
• Cookie tùy chọn (Preference Cookies): Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ giao diện, tỷ lệ kèo hiển thị và bố cục trang.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp mb866 cải thiện sản phẩm và dịch vụ.
• Cookie bảo mật (Security Cookies): Phát hiện các hành vi đáng ngờ, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản của bạn.

6.2. Quản Lý Cookie

Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng và một số tính năng của nền tảng mb866 có thể không hoạt động bình thường.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền quan trọng sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trên hệ thống mb866:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu mb866 cung cấp bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu mb866 xóa thông tin cá nhân của mình, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình vì mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho mb866 bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ [email protected]. mb866 cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp l ệ.

mb866 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng. Đây là cam kết pháp lý và đạo đức của chúng tôi trong việc bảo vệ người chưa thành niên.

8.1. Biện Pháp Xác Minh Tuổi

• Yêu cầu khai báo ngày sinh trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Xác minh độ tuổi thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ khi thực hiện giao dịch tài chính lần đầu.
• Hệ thống tự động từ chối và khóa tài khoản khi phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi.

8.2. Cam Kết Không Thu Thập Dữ Liệu Trẻ Em

mb866 không cố ý thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của một người chưa thành niên đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.

mb866 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết, nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ bảo mật mới. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm theo ngày cập nhật rõ ràng.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, mb866 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ mb866 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của chính sách bảo mật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách mb866 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc đối với các vấn đề khẩn cấp; tối đa 15 ngày làm việc đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt — đội ngũ hỗ trợ người dùng Việt Nam của mb866 hoạt động 24/7.

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin như tên đăng nhập tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và các tài liệu liên quan (nếu có) để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn nhanh chóng và hiệu quả nhất.